疫情對大部分企業(yè)都是一場考驗(yàn),更大的考驗(yàn)是——疫情未來一個時(shí)間段還不會結(jié)束,甚至長期存在。如果我們與疫情共存,江門網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)該注意哪些
一、提供完整的線上服務(wù)
從用戶的角度看,不少企業(yè)網(wǎng)站提供的服務(wù)都屬于“半截服務(wù)”,用戶可以從網(wǎng)站獲得品牌等信息,但是要獲得服務(wù)、獲得產(chǎn)品,還需要線下購買。
受疫情沖擊,線下實(shí)體渠道被阻斷。用戶的所有行為都轉(zhuǎn)為線上,所以,企業(yè)需要通過線上提供包括導(dǎo)購、獲知、購買、售后等一系列的服務(wù),而不單單是做個展示的網(wǎng)站。當(dāng)然,并不是所有環(huán)節(jié)的服務(wù),都需要添加到網(wǎng)站上,如交易的服務(wù),可以借助小程序、第三方電商等平臺實(shí)現(xiàn),而并不需要都通過網(wǎng)站平臺來實(shí)現(xiàn)。
二、預(yù)留網(wǎng)站二次開發(fā)的潛能
疫情會導(dǎo)致市場行情大變、用戶消費(fèi)行為大變、競爭態(tài)勢大變,企業(yè)網(wǎng)站需要跟隨形勢,上線新的功能。例如,疫情引起直播賣貨大受歡迎,企業(yè)網(wǎng)站是否可以實(shí)現(xiàn)直播功能?這就要求,企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)站的時(shí)候,需要預(yù)留后續(xù)進(jìn)一步開發(fā)的空間,一旦需要新的功能,就可以“嫁接”到網(wǎng)站上。
三、疫情會導(dǎo)致市場行情大變、用戶消費(fèi)行為大變、競爭態(tài)勢大變,企業(yè)網(wǎng)站需要跟隨形勢,上線新的功能。
例如,疫情引起直播賣貨大受歡迎,企業(yè)網(wǎng)站是否可以實(shí)現(xiàn)直播功能?這就要求,企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)站的時(shí)候,需要預(yù)留后續(xù)進(jìn)一步開發(fā)的空間,一旦需要新的功能,就可以“嫁接”到網(wǎng)站上。
如果提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率呢?無非是流量、體驗(yàn)、主動呼叫這三條。如何獲得更多流量呢?那就是加大對網(wǎng)站的推廣力度;如何增強(qiáng)網(wǎng)站體驗(yàn)?zāi)??那就是注重網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì);如何增加主動呼叫呢?那就是審視運(yùn)營數(shù)據(jù),改進(jìn)相關(guān)設(shè)計(jì),如CAT位置、大小、顏色。
總之,疫情之后,企業(yè)主做網(wǎng)站,會有一些新的要求,江門建站公司應(yīng)該根據(jù)用戶新需求,做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所謂危機(jī),有危就有機(jī),大家需要做的就是當(dāng)遇到危險(xiǎn)時(shí)也要懂得把握機(jī)會,
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