沒(méi)有開(kāi)發(fā)制作過(guò)的微信公眾號(hào)能夠有怎樣的功能呢？網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司稱(chēng)你有沒(méi)有忽略了有些功能呢？其實(shí)微信公眾號(hào)的這些功能你可以利用起來(lái)。

    1、群發(fā)功能——規(guī)則及限制

    1）訂閱號(hào)（認(rèn)證用戶(hù)、非認(rèn)證用戶(hù)），1天只能群發(fā)1條消息（每天0點(diǎn)更新，次數(shù)不會(huì)累加）。

    2）服務(wù)號(hào)（認(rèn)證用戶(hù)、非認(rèn)證用戶(hù)），1個(gè)月（按自然月）內(nèi)可發(fā)送4條群發(fā)消息（每月月底0點(diǎn)更新，次數(shù)不會(huì)累加）。

    3）上傳至素材管理中的圖片、語(yǔ)音可多次群發(fā)，沒(méi)有有效期。 

    4）群發(fā)圖文消息的標(biāo)題上限為64個(gè)字節(jié)。 

    5）群發(fā)內(nèi)容為文字的字?jǐn)?shù)上限為600個(gè)字符或600個(gè)漢字。 

    6）語(yǔ)音限制：最大30M，最長(zhǎng)30min，支持 mp3、 wma、 wav、 amr格式。 

    7）視頻限制：最大20M，支持rm, rmvb, wmv, avi, mpg, mpeg, mp4格式（上傳視頻后為了便于粉絲通過(guò)手機(jī)查看，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行壓縮） 。 

     2、自動(dòng)回復(fù)功能——

    可分為關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)、消息自動(dòng)回復(fù)、被添加自動(dòng)回復(fù)。那么三者有什么區(qū)別呢？

    關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)

    是指粉絲給你發(fā)的信息里面有些字眼是你提前預(yù)設(shè)了的，比如粉絲回復(fù)“謝謝”，平臺(tái)可以被你預(yù)設(shè)為自動(dòng)回復(fù)是“不客氣”；

    消息自動(dòng)回復(fù)

    是指粉絲發(fā)送給你除了關(guān)鍵詞之外的字眼外，平臺(tái)都會(huì)一律回復(fù)的相同內(nèi)容。形式可以為文字/語(yǔ)音/圖片/視頻給粉絲；

    被添加自動(dòng)回復(fù)

    是指一旦有粉絲添加你，平臺(tái)會(huì)自動(dòng)回復(fù)給你的內(nèi)容。 

    3、自定義菜單功能——

    粉絲進(jìn)入你的公眾號(hào)看到的頁(yè)面菜單是框架里面的內(nèi)容是由你自己設(shè)置的

     4、投票功能——注意事項(xiàng)

    1）選項(xiàng)不能為空且長(zhǎng)度不能超過(guò)35個(gè)字；

    2）投票最多可設(shè)置10個(gè)問(wèn)題、每個(gè)問(wèn)題最多設(shè)置30個(gè)選項(xiàng)；

    3）投票截至?xí)r間只能在當(dāng)前時(shí)間之后的半年之內(nèi)；

    4）投票名稱(chēng)、問(wèn)題項(xiàng)不能為空且長(zhǎng)度不能超過(guò)35個(gè)字；

    5）投票內(nèi)容一旦刪除，投票數(shù)據(jù)無(wú)法恢復(fù)，且圖文消息中不可查看；

    6）投票圖片為300像素*300像素，格式png，jpg，gif。大小不超過(guò)1M；

    7）投票將統(tǒng)計(jì)該投票在各個(gè)渠道的綜合結(jié)果總和，包括群發(fā)消息，自動(dòng)回復(fù)，自定義菜單等。

     5、客服功能—— 

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司稱(chēng)在公眾號(hào)后臺(tái)里面的添加插件選項(xiàng)就可以增加客服功能了，個(gè)人感覺(jué)，由于客服功能只能支持在電腦端登錄，對(duì)于個(gè)人或者比較小型的企業(yè)來(lái)說(shuō)只有在電腦網(wǎng)頁(yè)版上登錄才能夠使用這個(gè)客服功能，造成了消息回復(fù)的不及時(shí)，留滯，是比較正常的現(xiàn)象。

     6、微信小店功能——

    公眾號(hào)后臺(tái)里面的添加插件選項(xiàng)給了不會(huì)技術(shù)的小白型用戶(hù)很大的方便，傻瓜式引導(dǎo)讓你即使不懂開(kāi)發(fā)語(yǔ)言也可以去使用這個(gè)功能。這個(gè)功能主要是用來(lái)給商家使用，具備添加商品、商品管理、訂單管理、貨架管理、維權(quán)功能。實(shí)際上可以擁有更多功能的，但是得進(jìn)行制作開(kāi)發(fā)，否則功能也就只能是單一的基礎(chǔ)功能。

    7、微信連WiFi功能——

    通過(guò)關(guān)注微信公眾號(hào)或者二維碼進(jìn)行WiFi的連接，

    8、卡券功能——

    簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，卡券功能主要是很多時(shí)候把線下業(yè)務(wù)的卡券轉(zhuǎn)化為電子版本，在微信公眾號(hào)的“我”菜單的二級(jí)“卡包”菜單入口里面可以輕易找到。微信卡券擁有固定的模板，如果想要樣式比較特別的，可以尋求第三方開(kāi)發(fā)公司進(jìn)行服務(wù)。

     9、搖一搖周邊功能——

    這個(gè)功能更偏屬于微信的功能服務(wù)而不是微信里面公眾號(hào)的功能服務(wù)，只不過(guò)認(rèn)證了的公眾號(hào)可以通過(guò)申請(qǐng)獲取這一功能，這樣子的話，消費(fèi)者就可以通過(guò)搖一搖的功能找到你的門(mén)店。